Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI:
Unvan: Luftmann Dijital Ticaret Limited Şirketi
Adres: Fatih Sultan Mehmet Mah. Poligon Cad. Buyaka 2 Sitesi 3 Blok No:8 C İç Kapı:1 Buyaka İş Kuleleri Ümraniye/İSTANBUL
Telefon: +90 541 968 3087
E-posta: info@luftmann.com.tr

ALICI:
www.luftmann.com.tr internet sitesi üzerinden alışveriş yapan kişi.

Taraflar bundan sonra “Alıcı” ve “Satıcı” olarak anılacaktır.

2. KONU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın www.luftmann.com.tr üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

  • Ürün türü, modeli, adedi, satış bedeli ve ödeme bilgileri sipariş sırasında belirtilmiştir.
  • Tüm fiyatlara KDV dahildir.
  • Ödeme işlemleri, güvenli altyapı sağlayan iyzico üzerinden gerçekleştirilmektedir.

4. TESLİMAT

  • Siparişler 1–3 iş günü içerisinde kargoya verilir.
  • Teslimat, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır.
  • Kargo süresi bulunduğunuz şehre göre değişiklik gösterebilir.

5. CAYMA HAKKI

Alıcı, mesafeli satış sözleşmesine konu ürünü, teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.

Tüketici, satın aldığı ürünü, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde cezai şart ödemeksizin iade etme hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi, ürünün tek siparişte birden fazla parçadan oluşması durumunda son parçanın teslim alındığı gün başlar. Bu hakkın kullanılması için, bu süre içinde satıcıya yazılı bildirimde bulunulması zorunludur.

Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız. Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücretleri alıcılar tarafından ödenecektir. Satın alınan her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile alıcının gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürün teslim edilmez ise, Alıcılar sözleşmeyi sona erdirebilir. Satın alınan ürün, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi, kullanım kılavuzu gibi belgelerle teslim edilmek zorundadır. Satın alınan ürünün satılmasının imkansızlaşması durumunda, satıcı bu durumu öğrendiğinden itibaren 3 gün içinde yazılı olarak alıcıya bu durumu bildirmek zorundadır. 14 gün içinde de toplam bedel Alıcı’ya iade edilmek zorundadır.

6. İADE VE DEĞİŞİM

Cayma hakkını kullanan Tüketici, ürünü teslim aldığı haliyle, kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları, kullanım kılavuzları ve faturası ile birlikte eksiksiz olarak satıcıya geri göndermekle yükümlüdür. Ürünün satıcıya iade edilmesi için öngörülen 10 günlük süre, cayma bildiriminin yapıldığı tarihte başlar. İade gönderiminde kargo masrafları, satıcı tarafından karşılanır.

İade Edilemeyecek Ürünler

Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

Ambalajı, bantı, mührü, paketi açılmış ve kullanıldığı tespit edilen ürünler.runludur.

Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcının kontrolünde olmayan ürünler.

Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler.

Çabuk bozulma veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler.

7. GENEL HÜKÜMLER

  • Alıcı, satın aldığı ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve teslimat bilgileri hakkında bilgi sahibi olduğunu kabul eder.
  • Satıcı, haklı sebeplerle ürünü tedarik edemez ise Alıcı’yı bilgilendirir ve ücret iadesi yapar.

8. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. YÜRÜRLÜK

Alıcı, site üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.